Перспективный бизнес – что нас ждет в будущем?

Исследования в области демографии и социологии позволяют прогнозировать тенденции развития общества. Бизнес строится на предвосхищении желаний потребителя – это гарантирует высокую прибыль и конкурентное преимущество. Чтобы быть успешным, нужно не только следить за изменениями в экономике, но и понимать, куда движется общество, и как тренды повлияют на бизнес. 

Давайте разберем несколько масштабных тенденций и попробуем предметно рассмотреть, как это использовать для развития собственного дела.

1. Цифровизация

Люди до 30 лет, которые выросли в цифровую эпоху, не так остро, как мое поколение, чувствуют скорость развития IT-технологий. Работа, поиск информации, покупки, встречи и образование переместились в онлайн. Катализатором стала пандемия COVID-19 – вынужденные ограничения физических контактов показали удобство удаленного взаимодействия. 

Прогресс умножает и ускоряет сам себя: только мы привыкли к онлайн-банкингу и сервису Госуслуг, как уже нейросети по одному клику создают тексты и изображения, точно попадая в человеческий запрос. Персональные данные становятся менее приватными, а обладание цифровым профилем человека дает над ним все большую власть.

Ожидаемо IT-продукты и алгоритмы составляют конкуренцию людям, которые их же создали, и эта тенденция будет усиливаться. Чтобы быть востребованным на рынке труда, человеку нужно непрерывно повышать квалификацию - пауза в самообразовании значит мгновенное профессиональное отставание. 

Классический формат высшего образования в будущем устареет из-за чрезмерной длительности обучения, в течение которого содержание программ теряет актуальность. Эффективным способом профессионального роста будут краткосрочные курсы для тренировки конкретных навыков. Онлайн-обучение будет не дополнительным образованием, а первичным и необходимым для специалиста. Как бизнес-консультант могу сказать: обучение в интернете позволяет эффективнее обмениваться опытом - можно взаимодействовать со специалистами из любой точки России и мира. 

Используя информационные технологии, можно не только создавать и продавать IT-продукты, но и автоматизировать бизнес-процессы и активно продвигать товары и услуги онлайн. Инвестиции в разработку и продвижение IT-продуктов или перенесение функционала компании в онлайн – перспективное направление развития, актуальность которого будет только расти. 

2. Урбанизация

Урбанизация – не новая тенденция, индустриализация почти столетие назад сконцентрировала рабочие места на городских промышленных производствах. Сфера услуг развивалась с ростом покупательской способности горожан, и крупные центры быстро превратились в мощные агломерации. Люди продолжают стремиться в города за высокими доходами и комфортом, оставляя жилье в глубинке, которая в России продолжает вымирать. 

У меня в 15 лет появилась МегаЦель – жить в большом городе. Реализовал. Из районного городка перебрался в областной, а потом и в столицу. Большие города – моя стихия. Здесь я себя реализовал и продолжаю идти к Своим целям.

Контакт между людьми в городе - более предметный и организованный, в отличие от тесного взаимодействия жителей в небольших населенных пунктах. Концентрация населения в городах делает общество более атомизированным, что, хоть и освобождает от многих социальных установок, но заставляет горожан чувствовать себя одиноко и тревожно. В мегаполисах дорого, тесно, суетно, ценность времени очень высока – нужно быстро двигаться, чтобы всё успеть, это влечет за собой выгорание и стресс. 

Мне печально видеть, как небольшие города, деревни и поселки пустеют. Однако, человек всегда стремится двигаться вперед, и для реализации амбиций необходимы соответствующие условия, которых в провинции нет.

Если говорить о бизнесе, то потребности горожан – это быстрые и качественные сервисы. Они готовы хорошо платить за оперативное удовлетворение потребностей и удовольствие, так как их время стоит дорого. Для городских агломераций приоритетное направление бизнеса – сфера услуг. Причем конкурентоспособность обеспечивается высоким уровнем клиентского сервиса и стильным оформлением всего – начиная от упаковки товара до интерьера кафе. 

3. Ресурсы – в руках старшего поколения

Сейчас 40% населения России – люди от 50 лет. Это поколение, которое уже укрепилось в жизни, накопило финансовый и социальный капитал и остается активным – работает и получает от жизни удовольствие. 

Высокая доля людей старше 50 лет обуславливает суть социального взаимодействия – государственное и бизнес-управление в основном находится в руках людей старшего поколения. 

Высокая платежеспособность и стабильные потребности отличают поколение 50+: они хотят обеспечить себе крепкое здоровье и комфортное старение за накопленные средства. Инфраструктура будет работать на управление будущим для активного старшего поколения.

С точки зрения бизнеса нужный вектор развития здесь – инфраструктура, комфортная городская среда, современные клиники с высоким уровнем сервиса и организация социальной активности для людей старше 50 лет. Их приоритеты – качество, отличное обслуживание: внимание и уважение к клиенту, надежность и простота приобретения товара или услуги. 

Предпринимателю нужно быть внимательным к социальным тенденциям и прогнозам, в них - секрет процветания и СВЕРХприбыли. Не бойтесь прощупывать новые направления, шагайте в будущее с перспективным бизнесом - будь то сервис доставки, приложение для проката электросамокатов  или современный медицинский центр.