Интервью с Владимиром Моженковым

Владимир Моженков – основатель ГК «АвтоСпецЦентр», «Ауди Центр Таганка» и консалтинговой компании Mozhenkov Progress Consulting, консультант, бизнес-спикер, бизнес-наставник, основатель Клуба руководителей и собственников «Мастермайнд достигаторов», лучший менеджер Audi в Европе по признанию концерна Audi AG. 

«Вырастил» более 30 Ген директоров, построил 10 новых предприятий, первым в России внедрил сбалансированную систему показателей и книжный KPI, за 15 лет увеличил капитализацию ГК АСЦ в 115 раз. Провел более 800 авторских мастер-классов и бизнес-консультаций в 86 городах России и 13 странах Европы. Автор книг-бестселлеров «Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски», «Бизнес по чутьчуть», «Эффективный или мертвый». Семьянин, отец шестерых детей.

Можно ли применить рекомендации в книги «Цель. Действие. Результат», которые вы описываете, в бизнесе. Как двигаться вперед в бизнесе и в жизни? 

Хороший вопрос. Что наша жизнь… Одну треть жизни мы проводим на матрасе, мы спим. Дальше остается две третьих – эту часть большую часть времени, мы проводим на работе. 4 жизни у нас: одна – на матрасе, одна – на работе, одна – общественная, семейная. И чуть-чуть остается на личную жизнь. Поэтому если матрас убрать, работа это по большому счету и есть жизнь, особенно для мужчин.  

Когда я молодежи говорю, что работа — это счастье, на меня смотрят с удивлением. Потому что многие считают, вот сейчас мы поработаем немного, заработаем на что-то, а потом будем отдыхать. Это такая глупость и глянец. Потому что быстро, красиво и все сразу только в индийском кино. А в жизни это происходит совсем по-другому. Поэтому возникает вопрос, как человек должен сохранять энергию, энергию действия. Потому что для любого нашего действия, нужна энергия. Чтобы с утра встать – нужна энергия, чтобы принять решение – нужна энергия, чтобы довести что-то до конца, нужна энергия, она нужна везде. Энергия получается у нас только через позитивные эмоции, которые нас подбадривают. А что такое позитивная эмоция? Есть негативные эмоции, а есть позитивные эмоции. А вот здесь уже психология, это результат. Если мы получаем быстрые результаты, они приносят удовольствие. А цели, которые удаленные, большие – они дают удовлетворение. Условно говоря, после Вашего интервью, у меня будет бизнес консультация, я провел их уже более 400-х. И после одной консультация, я испытываю удовольствие, потому что и поработал, и подсказал, наметили планы. А когда с каким-то руководителем ты работаешь системно, год, два, три. И он добивается хороших результатов, то ты получаешь уже удовлетворение. 

Для мужчины важна цель, потому что мужчина по своей природе достигатор. Вот так природа сформировала мужчину, что он за счет своих мышц, сообразительности, силы, должен что-то достигать. А достижения бывают разные. Желательно, чтобы человек шел к своим целям, чтобы этих достижений было больше.

Тут возникает вопрос, а можно ли человека заставить что-то делать? Да можно, рабский труд и крепостное право были у нас. Но когда человек ставит осознано цель, что ему хочется. Я имею что цель должна быть и осознанная, и разумная. Мы не берем те цели, которые нарушают законы или античеловечные. Мы берем хорошие, нормальные и достойные цели. Если я всю жизнь работаю руководителем…, так получилось, что сразу со студенческой скамья меня поставили на военном заводе в Тульской области начальником локомотивного депо, и с тех пор я руководитель. Для руководителя важна цель куда он ведет себя и команду, которая ему поверила. Поэтому цели есть у всех. 

В принципе мы же рождаемся все с искрой Божьей, с талантом, с потенциалом. Но получается какой-то парадокс, на нашей райской земле, а наша земля — это рай. Что ЛЮДЯМ О ЛЮДЯХ там (свыше) смерть, хотя говорят, что там рай. Нет рай не там, рай здесь, но мы его не замечаем. Есть такая притча: 

«Человек со своим крестом пришел к Всевышнему. Говорит: «Всевышний, ну вот такой крест у меня тяжелый, можно мне судьба дать другую, более легкую», заходи, выбирай, видишь сколько крестов здесь стоит. Он зашел и давай другие кресты эти примерять, примерял, а потом раз один, такой, «о, этот более легкий, его возьму», а Всевышний говорит, так это ж твой крест»  

Что мы имеем, не бережем. 

Есть такой парадокс, что люди, которые достигают цели по статическим данным всего 5%. Такие достигаторы, целенаправленные, добиваются успеха. Я как инженер все упрощаю. Для меня успех — это успеть. Желающих получить результат – много, поэтому важно успеть в жизни получить свой результат. В жизни, в течение года, месяца, дня, в течение часа. Поэтому 5 или 3, или 1% это достигаторы или созидатели, которые добиваются успеха. Они успевают что-то сделать. И в принципе эти созидатели из невозможного делают возможное.

Если говорить о работе. То 18% людей ходят на работу с удовольствием. 

Отступление: Официант приносит кофе, и Владимир задает ему вопрос? «Молодой человек, Вам нравится ходить на работу?» 

- По-разному, смотря в какой день… 

Пожалуйста, вот тебе и ответ, смотря в какой день. А что такое жизнь? Жизнь по большому счету — это один день. Мы сами себе время придумали. Вот у меня есть собачка и кошка, у них нет времени. У них есть просто жизнь, и они живут этим моментом, у них и целей нет. У всех есть мечты, желания, но не все их достигают, это и парадокс.

Вот те цели, вернее мечты, которые превратились в желания, потом в цели, у меня были с детства, с 5 лет, мне удалось их выполнить, я даже превзошел свои ожидания. Из этого черпаю Энергию. У каждого должна быть цель, на всю жизнь и не одна. А потом разбивать их каскадом на 15 лет, на 5 лет, на год, на месяц, на неделю. А самая главная жизнь — это день! Потому что многие заражены западной болезнью. Вот завтра я… возьму ипотеку куплю квартиру, буду счастливый, завтра. Куплю машину и буду счастливый завтра, выйду замуж и стану счастливой, тоже завтра. И этим завтра мы живем. А самое главное жить сегодня, на полную катушку. Радостно, свободно, на полную катушку. Вот я сегодня встал с утра, написал 5 задач, вот я без них вообще жить не могу без них. 

В бизнесе важно первому лицу поставить цель, куда двигаться. Я с 90-ого года работаю с первым лицом или собственником. Он конкретно должен знать, что хочет. Конкретную цель. 

Стратегическая сессия. Важно команде определить цели, куда идти. Поэтому цель важна и в жизни, и в работе. 

Я сторонник приоритетов во всех сфер жизни. Концертируя внимание на приоритетах, мы получаем больше внимание их достичь. 

Чтобы правильно их расставить, нужно знать свои сильные стороны. Можно учиться всю жизнь, и ничего не получится. Нужно знать свои таланты. Каждый человек талантлив в чем-то одном точно. 

Когда мы задаем себе вопрос «В чем я талантлива?», на это мы и пускаем весь ресурс и время, и развиваем свои сильные стороны. Если слабая сторона не токсичная, слабая сторона — это наша индивидуальность. Бетховен не знал таблицу умножения.  

Цели – сильные стороны- удовольствие – энергия. Тогда мы с улыбкой можем идти на работу и горы вершить. 

Твой талант без характера — это ничто. Я учился с ребятами, которые были талантливее меня в школе и институте, но, к сожалению, многих уже нет…. Цель надо очень сильно хотеть. У меня основное хобби — это моя жизнь. 

На работе мы проявляем 2 вещи: свои способности и характер. 

Как на сегодняшний день распознать зоны роста в бизнесе, найти ориентир?

В 90- е годы было с одной стороны труднее, а с другой стороны легче работать. Там что-то купил, тут надо продать по дороже. Чем больше купил, тем больше шансов продать и заработать. 

Сейчас это комплекс систем. Мы внедряем в компании 21 комплексную систему. Это и стратегическая сессия, и планирование, анкетирование, система обучение и т. д. Как пазл все должно сложиться идеально. Если провести аналогию со швейцарскими часами, если одну шестереночку плохо почистить, то она может дать сбой всем часам. 

Системы важно ставить в бизнесе, которые требуют энергии и настойчивости. 

Финансы, клиенты, обучение, персонал, бизнес-процессы – 5 целей (Большая медведица). 

5-ти летние цели очень хорошие. 

Руководитель — это психолог, знающий себя и свою команду. 

Бывает так, что руководитель, он же собственник сам все создал. Но он лидер, и он набирает таких как он. И за 5 лет поменял три команды. Команда важна. Можно придумывать идеи, только кто будет их выполнять? Важна команда. 

Сейчас рынок выжат по сотрудникам. Основные проблемы: нет кандидатов, риски ценных сотрудников, рост. Важно дать сотрудникам заработать больше. 

Основные потребности бизнеса сейчас — это оцифровка и мотивация. 

Что Вы думаете по поводу деления бизнес-организаций на цвета радужного спектра, например, бирюзовую компанию?

Бирюзовая организация — это как живой организм. Но это инструмент, а не цель. Главное правильно поставить цель, и в рамках закона реализовывать. Руководитель такой компании должен понимать, готов ли он отдать все, всю свою энергию, чтобы каждый сотрудник мог сам договариваться, принимать решение, сам ставить график работы, например, 31 декабря.

Оценка происходит по результату. То есть в какое-то подразделение можно внедрить эти инструменты, например, в маркетинг. Важно понимать какой бизнес, какая корпоративная культура. Давать ответственность за решения каждому отделу. Так даже интересно.

Стили цветов — это не самоцель, это инструменты. Нужно их знать, и в зависимости от ситуации и человека, с кем ты договариваешься, принимать решения. 

Как часто менять систему мотивации в компании? Мотивация 3.0.  

Если вы меняете систему мотивации 12 раз в году и выполняете свои цели, то вы молодцы. Мотивация — это инструмент. 

У человека меняется мотивация в зависимости от его жизненной ситуации. Если руководитель вовремя не отследил, что у сотрудника изменилась мотивация, и, например, резко выросла денежная, а он не обсудил, не предотвратил и не предложил, то сотрудник уйдет. Если вы заранее узнали об этом и дали ему возможность решить проблему, вы молодцы. 

Каждый руководитель 1 раз в месяц должен встречаться со своим сотрудником и побеседовать. Если 20-30 человек, то он должен найти время каждому уделить 20-30 минут и побеседовать. Что получается, что мешает поговорить по-человечески. Как только текучесть кадров растет в каком-то подразделении, это виновата не компания. Виноват руководитель. 

Первый руководитель должен встречаться со своим ядром. Ядро — это ключевые руководители и ценные специалисты. У меня был список этого ядра пофамильно, который я обновлял каждый год. Увольнение человека из этого списка рассматривалось как ЧП. Это компетентность компании. 

Быть толстой лягушкой в болоте, или маленькой рыбешкой в синем море?

Лучше быть дельфином в океане. Они очень активные, жизнерадостные. Люди и дельфины занимаются сексом ради удовольствия.

Если ты что-то хочешь, нужно сделать действие. Желай = делай. 

Важно действовать! Успех – это успеть получить результат! 

Татьяна Иванова, начальник отдела по государственным контрактам ГК Cotton Way