Панель управления для первой линейки руководителей (2-ая космическая)

продолжительность: 8 часов

Цель мастер-класса:

Научить держать руку на пульсе компании, а также анализировать, контролировать ключевые показатели и принимать по ним приоритетные решения. Показать, как вывести систему корпоративного управления организации на новый уровень через оцифровку бизнес-процессов и сотрудников. Создать фундамент для долгосрочного устойчивого роста бизнеса.

 

Аудитория:

Собственники, ГЕНеральные директора, топ-менеджеры.

 

В программе:

  • Стержневой показатель операционной эффективности бизнеса для ТОП-менеджеров.
  • Как создать правильную структуру компании. Как правильно определить зоны ответственности.
  • Персональная панель управления на базе ключевых показателей и показателей будущего:
    • коммерческого директора / руководителя отдела продаж.
    • руководителя маркетинга и рекламы.
    • руководителя HR-службы.
    • финансового директора.
    • главного бухгалтера.
    • руководителя по IT/программиста.
    • юриста.
    • директора по производству / начальника цеха.
  • Как правильно отражать KPI в планах менеджеров (образец для работы).
  • Как установить и эффективно внедрить планово-персональные задания специалистам (токарь, слесарь, водитель, кладовщик, секретарь и т. д.).
  • Как перевести KPI в КПД.
  • 28 диагностических (рабочих) показателей компании. Как ими управлять. Разберем каждый.
  • Диффузия показателей. При каких условиях диагностические показатели становятся ключевыми и наоборот.
  • 13 показателей будущего, определяющих успех, и один самый Главный.
  • Роль информационных технологий в реализации стратегических Целей.
  • Десять барьеров при внедрении Сбалансированной Системы Показателей (ССП).
  • Основные различия бухгалтерско-финансового и управленческого учётов.
  • Как сделать панель управления гибкой и оперативной.

 

В результате мастер-класса:

1)    Узнаете, как соединить стратегию и операционный план действий.

2)    Осознаете основные подходы в управленческом учёте.

3)    Вы получите пошаговую методику разработки и внедрения ключевых показателей.

4)    Поймете, как оцифровать каждое подразделение, отдел, цех, участок.

5)    Поймете, как сделать ответственным каждого сотрудника, чтобы каждый сотрудник знал свои Цели на месяц.

6)    Научитесь отодвигать горизонт в системе планирования KPI.

7)    Уясните, какие ошибки не стоит повторять.

8)    Поймете, почему важны показатели будущего.

9)    Уясните, как использовать диагностические показатели.

10)  Узнаете, как развивать аналитический интеллект.

11)  Поймете, как правильно, эффективно и быстро коммуницировать с сотрудниками.

 

Бонус! Каждый участник ознакомится с десятками таблиц, документов, плакатов, материалов из реального бизнеса.

Слово автора

Как ГЕНеральный директор Сбалансированную систему показателей я внедрял лично. Вначале создал панель управления в компании, где работало 189 сотрудников. Потом опыт перенес на группу компаний, где трудилось более 2 500 работников. На основе стратегической Цели утвердили 5 Целей на 5 лет.

Оцифровкой бизнес-процессов начал заниматься в 2002 году. Каждый сотрудник получил свою панель управления с персональными ключевыми показателями (KPI). Все четко знали свои Цели на месяц, на день, появилась личная ответственность. И парковщик, и директор по продажам, и финансовый директор, и председатель правления перестали работать работу, а стали целеустремленными и ответственными за результаты. Результаты измерялись в цифрах.

Слова ушли. Высвободилось время для приоритетов. Стало понятно и легко.

Панель управления на основе ССП сигнализировала каждый день, месяц, квартал, на какие педали нажимать, на какой скорости двигается бизнес, где появились точки роста, кто и где тормозит.

Система приучила всех владельцев бизнес-процессов фокусироваться на приоритетном, отвечать за результат.

Исчезла суета, показуха, неразбериха и безответственность.

Мы с управленческой Командой смогли перейти на новый уровень управления и вывести компанию в лидеры отрасли. Каждый сотрудник обеспечивал 1 000 000 $ выручки в год. Мы стали лучшим предприятием в Европе.

За каждым моим словом, выводом, инструментом, рекомендацией стоит 100 000 часов работы ГЕНеральным директором.

Искренне поделюсь своими секретами. Моя Цель – чтобы вы достигли своей Цели. До встречи, коллеги!