Простить нельзя помиловать. Как поступить с ценными сотрудниками, которые воруют у компании




Простить нельзя помиловать. Как поступить с ценными сотрудниками, которые воруют у компании «Работал у нас человек, назовем его Сан Саныч. Он отвечал за продажу автомобилей с пробегом, которые нам поставлял из Германии один контрагент. Это был прекрасный специалист, он идеально говорил по-немецки и всегда справлялся со своими задачами. 


И вот как-то раз после очередной поставки нам нужно было перевести 12000 дойчмарок (тогда в Германии еще ходила эта валюта), но накладная куда-то подевалась, а Сан Саныч в это время как раз ушел в отпуск. Делать нечего, попросили контрагента прислать нам накладную еще раз. Получаем документ и видим, что сумма в нем другая, с разницей в 400 дойчмарок. Что бы это значило?». 

Практический любой топ-менеджер сталкивался с воровством и махинациями у себя на предприятии. Как в этом случае поступить с рядовыми работниками, совершенно ясно. Но что делать, когда обнаруживаешь, что тебя обманывает ключевой сотрудник? Уволить, не задумываясь? Рубить с плеча — не всегда лучший вариант, ведь потеря ценного специалиста может негативно сказаться на всей компании. Простить? А если опять начнет воровать? 

Своим опытом делится постоянный автор Клуба Директоров Владимир Моженков, ведущий бизнес практик страны, основатель ГК «АвтоСпецЦентр» и «Ауди Центра Таганка»: 

«За 25 лет руководства мне часто приходилось принимать непростые решения. Но, благодаря инциденту с Сан Санычем (чем закончилась история, я расскажу дальше) и другим ситуациям с работниками, я выработал собственную модель 4П в менеджменте: Понять, Помочь, Простить и Поддержать».

 

 

Обратная связь




Контакты

Моженков Владимир Николаевич: +7 (903) 799-11-44

E-mail: mozhenkovvn@gmail.com

Отдаю 25-летний опыт Вашему бизнесу.

Ольга Белая: +7 (963) 757-10-32

E-mail: marketing@mozhenkov.ru

Помощник руководителя.

Отдел продаж: +7 (495) 136-79-33

E-mail: corp@mozhenkov.ru

Михаил Моженков: +7 (903) 130-78-87,

E-mail: sales@mozhenkov.ru

Координатор по консалтинговым услугам.

Адрес: 125124, г. Москва, 3-я ул.
Ямского поля, д. 20 стр. 1, этаж 8, офис 802