Панель управления собственника. 25 ключевых показателей успешной компании, 28.03.19

Цель мастер-класса: Научить держать руку на пульсе компании, а также анализировать, контролировать основные бизнес-процессы и принимать по ним ключевые решения.

Аудитория: Собственники, Генеральные директора, Топ-менеджеры.

Программа: 

•  Главный и единственный показатель оценки эффективности бизнеса Собственником и Генеральным директором.
•  Как разработать стратегические Цели компании, сколько иметь и как корректировать. Что делать со стратегическим планированием?
•  4 ответа, которые вы получите при внедрении системы Сбалансированных Показателей.
•  Как каскадировать стратегические цели до каждого этажа управления, до каждого сотрудника. 6 этапов внедрения.
•  25 Ключевых Показателей для компании. Разберём каждый, пропишем формулы, определим зоны ответственности.
•  Что такое «мерцающие цели». Как их использовать в работе.
•  Как внедрить, оформить и шлифовать Систему Сбалансированных Показателей (ССП) в области:

1.  финансового менеджмента
2.  управления отношениями с клиентом
3.  бизнес-процессных показателей
4.  развития сотрудников

•  Система планирования ключевых показателей деятельности на год, месяц, день.
•  Как «оцифровать» успехообразующие бизнес-процессы. Что должен знать руководитель, чтобы избежать ошибок. 5 основных ошибок, которые я допустил при внедрении KPI.
•  Как создать «панель управления» каждому менеджеру. Практика, примеры, рекомендации.
•  Как установить и контролировать планово-персональные задания для специалистов.
•  Как создавать «напряжение» для подразделений и сотрудников на основе методологии:

1. управление «разрывом»
2. анализ 3-х точек
3. статистика
4. техника «чуть-чуть»

•  Как сочетать системы управления анализа и контроля
•  13 показателей будущего, определяющие успех
•  Роль структуры, системы мотивации, обучения и внутреннего маркетинга в реализации стратегических целей.
•  4 самых важных показателя для Генерального директора в 2019 году

В результате мастер-класса:

•  Уясните основной принцип ССП
•  Научитесь расставлять стратегические прицелы
•  Сможете выработать ключевые показатели в операционной деятельности компании
•  Узнаете, как соединить стратегию и годовой план действий
•  Сделайте так, чтобы каждый сотрудник знал свои цели на месяц
•  Поймете, почему важны показатели будущего
•  Узнаете, как развивать цифровой интеллект
•  Каждый участник получит десятки таблиц, документов, плакатов, материалов из реального бизнеса.

Почему мастер-классы Владимира работают:

Владимир является успешным российским предпринимателем, которому удалось создать бизнес, развить и систематизировать его, стать лидером отрасли и успешно продать на пике. При чем Владимир сделал это дважды.
Поэтому в рамках своих авторских мастер-классов Владимир рассказывает только то, что делал сам и что приносило сверхрезультат. Участники получают инструменты, которые действительно работают в российских реалиях.
На сегодняшний день Владимир единственный бизнесмен, который открыто готов делиться своими управленческими «секретами».

Слово автора:
Как Генеральный директор, Систему Сбалансированных Показателей я внедрял лично. Вначале создал панель управления в компании, где работало 189 сотрудников. Потом опыт перенес на группу компаний, где трудилось более 2500 работников. Утвердили стратегические цели на 5 лет.
Оцифровкой бизнес-процессов начал заниматься в 2002 году. Каждый сотрудник получил свою панель управления с персональными ключевыми показателями (KPI). Все чётко знали свои цели на месяц, на день, появилась личная ответственность. И парковщик, и директор по продажам, и финансовый директор, и председатель правления перестали работать работу, а стали целеустремлёнными, ответственными за результаты.

Стало понятно и легко. Панель управления на основе ССП сигнализировала каждый день, месяц, квартал на какие педали нажимать, на какой скорости двигается бизнес, где появились точки роста, кто и где тормозит. Система приучила всех владельцев бизнес-процессов фокусироваться на главном и приоритетном.
Исчезла суета, показуха, неразбериха и безответственность.
Готов поделиться и рассказать, как разработать, внедрить и шлифовать систему управления предприятием.

Внимание! Предоставлю личную панель управления из 59 ключевых показателей.